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Termos e Condições

Termos de Utilização de jpbarbershop (este site)

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1. Conteúdo do site
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2. Contribuições dos visitantes e/ou parceiros
-Existem várias formas de contribuir e participar no site jpbarbershop ou seu Blog, tais como, artigos, fotografias, links ou outro material. A jpbarbershop rejeita qualquer responsabilidade sobre a natureza destas contribuições não sendo estas necessariamente a expressão da sua opinião. Nas contribuições enviadas que são actualizadas automaticamente, a jpbarbershop rejeita igualmente qualquer responsabilidade sobre o seu conteúdo. Ao enviar contribuições para o site, por correio, correio electrónico ou através das páginas com formulários para envio de informação, está a autorizar a jpbarbershop a utilizar, publicar e distribuir essa informação como não confidencial e cedendo os direitos sobre a mesma.

3. Conteúdo proibido
-São proibidos em jpbarbershop e Blog todo e qualquer conteúdo que:

3.1 Seja ofensivo para a comunidade do site e da internet em geral, como todos os que promovam o racismo, a xenofobia, a pornografia e a pedofilia.

3.2 Que atente contra a moral e bons costumes dos visitantes, tais como palavras ou expressões ofensivas, imagens e texto susceptíveis de ferir a sensibilidade de maiores e menores e invadir a privacidade.

3.3 Promova e envolva a transmissão de emails não requeridos, e emails de corrente.

3.4 Promova informação falsa e/ou que promovam actividades ilegais e crimes informáticos.

3.5 Promova actividades comerciais tais como concursos e publicidade, que não tenham autorização prévia e explicita da Pluricosmética e que não tenham sido originadas por este. A Pluricosmética reserva-se o direito, de a qualquer momento, e sem qualquer aviso, retirar do site conteúdo que considere violar estes termos de utilização.

4. Funcionalidade do site
-A jpbarbershop não garante a total fiabilidade da informação contida neste site e da sua real aplicação bem como o funcionamento ininterrupto deste. A informação contida neste site é meramente indicativa pelo que em todos os casos deve sempre aconcelhar-se ao usar o email geral@jpbarbershop.pt. Ao utilizar o site, o utilizador concorda que quaisquer danos ou prejuízos resultantes, directa ou indirectamente, da utilização do mesmo, não são imputáveis à jpbarbershop.

5. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

-Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.

-A jpbarbershop garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a jpbarbershop proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

-Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados de jpbarbershop poderá exercer este direito através dos seguintes meios:

E-mail: geral@jpbarbershop.pt
Site: jpbarbershop
O cliente autoriza expressamente a jpbarbershop a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A jpbarbershop não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

6. Realização de encomenda online

6.1-Para a realização de compras através do site jpbarbershop é necessário preencher o formulário disponível no processo de compra. Basta inserir no cesto de compras virtual todos os artigos que pretenda adquirir. Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso.

6.2-A jpbarbershop informa que os preços praticados em jpbarbershop são exclusivos da loja online e com um valor minímo de 1€ para efectuar uma encomenda nas modalidades de pagamento existentes(excepção, levantamento em loja quando disponível). Todas as campanhas promocionais têm um stock limitado e exclusivo para comercialização online.

6.3-Todo e qualquer tipo de cupão ou desconto não é válido ou acumulável com outras promoções, descontos, campanhas e, ou  saldos, salvo referência em contrário. 

6.4-A jpbarbershop não poderá ser responsabilizada no caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista no preço de venda ao público que conste do site JPBarbershop , pelo que nos casos em que este seja exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado e o Cliente será informado desse facto.

6.5-A validação do pedido de compra supõe que o Cliente tomou conhecimento e aceita as Condições Gerais de Contratação e Utilização do site jpbarbershop. Os dados registados pela jpbarbershop constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a jpbarbershop e o Cliente.

6.6-Todas as faturas emitidas são em formato electrónico e enviadas por email para download das mesmas. Se o cliente pretender receber factura em papel terá de a requesitar com uma nota no acto da compra.

6.7-De momento trabalhamos em regime de isenção de IVA ao abrigo do Artigo 53° do CIVA. 

6.8-As vendas de momento são apenas realizadas para Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores. 

6.9-A JPBarbershop reserva-se no direito de cancelar qualquer encomenda que não esteja de acordo com o ponto 6.3 sem qualquer aviso prévio ou se existir algum erro informático e/ou preços erradamente atribuídos a produtos e/ou portes de envio.

7. Disponibilidade dos produtos

-A jpbarbershop apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a jpbarbershop não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.

-A jpbarbershop só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.

-(Opção desativada de momento)Todos os produtos podem ser comprados mesmo não estando em Stock mas o cliente assume a responsabilidade de esperar por novo stock o que pode demorar até 30 dias caso o fornecedor tenha os produtos disponíveis. Se os produtos não estiverem em stock o cliente será informado da falta de stock e será devolvido o dinheiro pago pelo produto e pelos portes(caso seja o caso).

O valor mínimo para compras de produtos sem stock é de 100€.

8. Cancelamentos, trocas e devoluções

-Aplicável em compras realizadas em jpbarbershop.

-O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à expedição da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas deduzidas de custos de processo caso existam. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados.

-O não pagamento da encomenda no prazo de:
- 1 (um) dia via transferência bancária;
- 1 (um)dia via referências multibanco;
- 1 (um) dia para outros meios de pagamento;
subsequentes à data que a mesma foi efetuada implica o cancelamento da mesma sem necessidade de qualquer aviso prévio. 

-O catálogo de produtos da jpbarbershop é independente, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga.

-Apesar dos esforços da jpbarbershop, alguns produtos poderão constar com preço incorreto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, devolveremos a diferença. Se o preço for superior, a jpbarbershop apresentará nova proposta contratual com o preço devidamente retificado, aguardando pela confirmação ou cancelamento da encomenda. Nos termos do disposto na Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, relativa ao comércio eletrónico, a jpbarbershop. reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores da jpbarbershop ou caso a proposta contratual chegar deformada ao seu destino e que o erro incida sobre um elemento essencial do contrato.

-Para realizar a devolução, o produto deverá estar em perfeitas condições, na sua embalagem original e com os manuais, acessórios ou ofertas promocionais incluídos no seu caso e acompanhado do comprovativo de compra ou fatura no prazo máximo de 14 dias.

-Não se aceitará a devolução de produtos depois de usado, ou no caso de ter sido alterado ou modificado.

-A jpbarbershop não se responsabiliza pelas deficiências decorrentes de uso incorreto, negligência, pancadas ou causas de força maior, nem pelos componentes submetidos a desgaste pelo uso normal do produto.

-Os produtos de higiene pessoal, artigos de beleza, cosméticos e acessórios para o cabelo não admitem devolução a menos que tenham sido enviados incorretamente.

-Caso a encomenda já tenha sido expedida, em caso de cancelamento o valor dos portes não será reembolsado e os custos de devolução(caso existam) ficam a cargo do cliente.

-No caso da devolução dos produtos por parte do cliente, a devolução do valor da encomenda só será processada após a JPBarbershop receber a devolução do/s produto/s. Como tal, a JPBarbershop aconcelha que as devoluções sejam enviadas por correio registado. 

-Caso a encomenda seja enviada para um endereço errado por erro do cliente ao inserir a morada correta a jpbarbershop não se responsabiliza por esse erro e não fará a devolução do montante total pago pela encomenda. 

9.POLÍTICA DE COOKIES

-COOKIES
Um cookie refere-se a um arquivo que é enviado com o propósito de solicitar permissão para ser armazenado em seu computador, quando o arquivo é criado e o cookie serve para ter informações sobre o tráfego da web e também facilita futuras visitas a um site recorrente. Outra função que os cookies têm é que, com eles, a web pode reconhecê-lo individualmente e, portanto, fornecer o melhor serviço personalizado em seu site.

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